För att ta reda på mer om varför vi behöver dina mätar-ID:n och var du hittar dem, läs vår hjälpartikel: Varför behöver ni mina mätar-ID:n?
Så här lägger du till och visar mätar-ID:n i appen
- Öppna Emaldo-appen och klicka på Grid Rewards-widgeten på startskärmen.
- Klicka på Anläggnings-ID
-
Om fälten är tomma kan du klicka i dem och ange ditt produktions-ID och konsumtions-ID.
Om du redan har angett dessa nummer är det här du kan visa dem och kontrollera att de är korrekta.
Du kan dock inte redigera dem när de väl har angetts. För att redigera mätar-ID:n, kontakta supporten via help@emaldo.com för att ordna att ändringen genomförs.
Angav du tidigare 18 nollor som ditt mätar-ID?
Om du angav 18 0:or i stället för ett korrekt mätar-ID för produktion är detta felaktigt och dina Grid Rewards har pausats, eller kommer att pausas. Du kan läsa mer om detta här: Vad gör jag om jag inte vet mitt produktions-ID?.
När kunder har angett 18 0:or felaktigt har vi försökt säkerställa att fältet Mätar-ID för produktion rensas så att korrekt inmatning kan göras.
Om detta inte har skett och det felaktiga mätar-ID:t för produktion fortfarande visas, vänligen kontakta help@emaldo.com för hjälp med att uppdatera det till korrekt mätar-ID för produktion.