Wanneer je je aanmeldt voor Grid Rewards, onderteken je een contract tussen jou en Emaldo, via de ‘Volmacht’. De Volmacht is een overeenkomst waarmee Emaldo jou en je systeem kan vertegenwoordigen bij het afhandelen van zaken met andere partijen in het balanceringsproces.
Nadat je het aanmeldproces hebt afgerond, kun je de contractstatus bekijken door op de widget ‘Grid Rewards’ te klikken en vervolgens Autorisatieregistraties.
Het contract wordt weergegeven als ‘[contractnr.] volmacht (status)’.
Er zijn 3 statussen die je kunt zien:
- In afwachting
- Wachten
- Opgeschort
⚠️ Als er geen status wordt weergegeven, is je contract ondertekend en actief. Alleen ondertekende contracten leveren actief opbrengsten op. Alle andere statussen betekenen dat de klant nog geen opbrengsten ontvangt of is gestopt met opbrengsten ontvangen.
Om de statussen te begrijpen, moet je weten hoe Grid Rewards werkt: Emaldo moet een goedkeuringsproces doorlopen om te kunnen bieden voor netbalancering—we bieden met alle apparaten van onze klanten, gecombineerd tot één portfolio.
Zodra dit is goedgekeurd, krijgt Emaldo een limiet voor hoeveel totale klantvermogen we tegelijk kunnen bieden. Om meer te kunnen bieden, hebben we goedkeuring nodig voor de extra vermogencapaciteit.
Emaldo kan de vermogencapaciteit van je systeem alleen direct toevoegen aan netbalancering als we nog ruimte hebben—dat wil zeggen: we blijven binnen onze huidige goedgekeurde limiet.
- Als we goedkeuring nodig hebben voor extra capaciteit, kunnen we je systeem nog niet toevoegen en wordt je contract weergegeven als 'pending'.
- Als er geen verdere goedkeuring voor capaciteit nodig is, kunnen we je systeem registreren en het proces direct starten. Wat je daarna ziet, hangt af van je contracttype (Gegarandeerd vs Flexibel).
Wat elke status betekent
In afwachting
- Geldt voor zowel Flexibele als Gegarandeerde Grid Reward-contracten.
- Er is geen beschikbare capaciteit, dus we kunnen je systeem niet toevoegen. Je contract wordt weergegeven als ‘pending’ en je ontvangt momenteel geen Grid Rewards-opbrengsten
- Het contract verandert van status wanneer er ruimte beschikbaar komt, of wanneer ons team het contract handmatig goedkeurt:
- Voor Gegarandeerde contracten is dit vóór het einde van de maand waarin je je hebt aangemeld. In de app zie je de contractstatus verschuiven naar ‘waiting’ en vervolgens is de status leeg zodra het contract actief is op de 1e van de volgende maand.
- Voor Flexibele contracten duurt het inschrijfproces iets langer. Na 3 volledige maanden na aanmelding is de status leeg om aan te geven dat het contract actief is en begin je in de 4e maand opbrengsten te ontvangen.
Wachten
- Geldt alleen voor Gegarandeerde Grid Reward-contracten.
- Je ontvangt geen Grid Rewards-opbrengsten.
- Gegarandeerde Grid Reward-contracten hebben deze status om 1 van 2 redenen:
- Er is beschikbare capaciteit bij aanmelding, OF
- Je contract is van ‘pending’ naar ‘waiting’ gegaan.
- De status is leeg zodra het contract actief is en je Grid Rewards-opbrengsten ontvangt op de 1e van de volgende maand
Opgeschort
- Geldt voor zowel Flexibele als Gegarandeerde Grid Reward-contracten. ****
- Je ontvangt geen Grid Rewards-opbrengsten; eventuele uitbetalingen worden stopgezet zolang het contract is opgeschort.
- Je apparaat werkt niet zoals verwacht, bijvoorbeeld omdat het 15 dagen offline is geweest (in afwachting van opschorting).
- Het contract blijft maximaal 3 maanden in de status ‘suspended’, inclusief 15 dagen in afwachting. Na die periode wordt je contract beëindigd. Als het systeemprobleem in die tijd is opgelost (bijv. het komt weer online) en nog steeds aan de geschiktheidscriteria wordt voldaan, dan wordt het contract opnieuw geactiveerd en begin je weer Grid Rewards te verdienen.
Ondertekend (geen status in app)
- Geldt voor zowel Flexibele als Gegarandeerde Grid Reward-contracten.
- Je contract is actief en je verdient Grid Rewards
- Raadpleeg hier de Grid Rewards-FAQ ‘Hoe en wanneer word ik uitbetaald?’:https://emaldo.com/pages/grid-rewards-calculator
Hoe beëindig ik mijn contract, en hoe lang duurt dit?
Als je verzoekt om je Grid Rewards-contract te beëindigen, verschilt het hoe lang dit duurt, afhankelijk van je omstandigheden en voor welk schema je je hebt aangemeld.
Flexibele Emaldo® Grid Rewards:
- Geen lock-inperiode - er is geen minimale periode dat je een contract moet hebben voordat je het contract kunt beëindigen
- Het contract eindigt 3 dagen nadat je het beëindigingsverzoek hebt gedaan
- De vertraging van 3 dagen houdt rekening met al ingeplande perioden voor netbalancering
Gegarandeerde Emaldo® Grid Rewards:
- Je mag het contract pas beëindigen 3 maanden na aanmelding
- Nadat de lock-inperiode van 3 maanden is afgelopen, eindigt je contract 3 maanden nadat je het beëindigingsverzoek hebt gedaan
⚠️ Belangrijk: Zodra de beëindiging van je contract is afgerond, moet je je aanmelden voor een nieuw Grid Rewards-contract als je opnieuw wilt deelnemen. Eerdere contracten kunnen niet opnieuw worden geactiveerd.