Alla enheter som är anslutna till ett nätverk kan ibland uppleva avbrott eller kopplas bort. Detta gäller mobilnät (för din mobiltelefon), satellit (för ditt satellitnavigeringssystem i bilen), och enheter som är anslutna till molnbaserade system (som din Emaldo®-lösning).
Emaldo® mäter dock, liksom alla teknikleverantörer, sig självt mot drifttid. Detta beräknas som den totala tiden som ditt system är anslutet till molnet och fullt operativt jämfört med de totala möjliga timmarna per månad. Vårt mål är att uppnå en drifttid på 99,95 %, vilket motsvarar cirka 20 minuters driftstopp per månad för att möjliggöra systemuppgraderingar.
Dessutom tillhandahåller Emaldo® viktiga balanseringsfunktioner till elnätet och genererar intäkter för våra kunder i form av Grid Rewards. Det ligger i vårt intresse, ditt intresse och elnätets intresse att vi håller ditt Emaldo® system anslutet och fullt operativt så mycket som möjligt.
Till skillnad från vissa andra leverantörer finns det extra logik inbyggd i ditt Emaldo® system som gör att det kan fortsätta att fungera även om anslutningen avbryts, men detta kommer att baseras på det senaste schemat/den senaste uppsättningen information som systemet tog emot från molnet och kanske därför inte blir perfekt när elpriserna, hushållslasten och PV-produktionen förändras över tid.
För ytterligare information om detta ämne, se artikeln: “Vad ska jag göra om mitt system går offline?”