[Endast för professionella installatörer] [Så här beställer du ett nytt Emaldo®️-system med Emaldo®️ Pro-appen

Åtkomsträttigheter baseras på Emaldo®️ Power Suite-användarroller:

• installatörerna ser de system de beställde.

• Företag agenter kan visa system som företaget har installerat.

• Agenter med administratörsrättigheter har ytterligare privilegier såsom att ställa in företagets IBAN-nummer.

🚀 Igångsättning av ett nytt Emaldo®-system

• Tryck på ikonen för att starta igångsättningsprocessen. 

• Ärendetitel är förarkiverad, men du döper om detta som du vill.
• Under Biljetttyp är det viktigt att du väljer Installation för att initiera driftsättning. 
• Under Deltagare se till att din egen profil är vald. 
• Tryck på Skicka för att slutföra skapandet av ärendet.

⚠️ Enhets-ID krävs inte i detta skede. 

💡 Efter att du skickat in biljetten kommer du att omdirigeras till Biljetter skärmen. 

• Tryck på ditt nyskapade ärende för att öppna det. 

   

• Inuti biljetten, tryck på fliken Enhetsinstallation . 

• Tryck på knappen Starta längst ner på skärmen. 

• Använd nu telefonen för att skanna QR-koden som finns på inverteraren av Emaldo®️-systemet som du driver. 

⚠️ Om du av någon anledning inte kan skanna QR-koden trycker du på Ingen QR-kod på enheten? för att manuellt ange enhets-ID och fortsätta igångsättningsprocessen. Klicka här för en guide på ansluta manuellt till ett nytt system.

• Slå på systemomvandlaren genom att trycka på och hålla strömknappen bakom IO-åtkomstpanelen på höger sida av skåpet. 
• Se till att din mobiltelefon är i nära anslutning till systemet för att aktivera Bluetooth-anslutning mellan din mobiltelefon och systemet.

💡 När anslutningen väl är etablerad, visas systemet i botten av appen. 

• Kontrollera att enhets-ID: t som visas i appen matchar det system du driftsätter och tryck på enhets-ID för att fortsätta. 

• Namnge systemet och tryck på Spara för att fortsätta.

💡 Detta är namnet som kunden kommer att se i Emaldo®️-appen på sin mobiltelefon.

💡Systemet är nu anslutet och registrerat på Emaldo®️-servrarna. 

• Tryck på Nästa för att fortsätta.

• Välj Land, och om det är tillämpligt Elområde, systemet installeras i. 

⚠️ Att välja rätt land och elområde är viktigt, eftersom det påverkar hur systemet fungerar, inklusive saker som prisprognoser och Grid Rewards-utbetalningar.

• Välj om systemet ska köras i det optimerade Emaldo®️ AI-läget eller i det manuella Schemaläggningsläget, tryck på Nästa för att fortsätta.

💡 Vi rekommenderar att du kör systemet i Emaldo®️ AI-Mode, eftersom detta ger större flexibilitet i att delta i programmet Emaldo®️ Grid Rewards och ökar intäktsmöjligheterna för ägaren, dock bör urvalet göras utifrån ägarens gottfinnande. 

• Välj egenskapens Huvud Säkringsstorlek och tryck på Klar för att fortsätta.

• Systemet har nu installerats och anslutits till Emaldo®️-servrarna, trycker på Klar för att fortsätta driftsättningsprocessen.

   

• Nu är det dags att lägga till och granska kundinformation till installationen, även känd som Orderinformation. Tryck på Nästa för att fortsätta.

   

💡 Vi rekommenderar starkt att du fyller i alla fält, även om de kanske inte markeras som nödvändigt. Detta kommer att vara till hjälp under eftermarknadssupporten. 

• Handels-ID är platsen för dig att ange ditt referensnummer för installationen. Det här fältet är sökbart både inom Emaldo®️ Pro-appen och Emaldo®️ Power Suite, vilket gör det enkelt att söka upp installationen vid ett senare tillfälle. 
• Utility Provider Name är den elleverantör som kunden använder för att leverera sin el.
• Kundadress är den adress där kunden bor, inte nödvändigtvis platsen för installationen. Installationsplatsen kommer att ställas in i ett senare skede. Tryck på för att använda telefonens GPS för att ställa in adressen eller ange adressen manuellt.
• Kundnamn är helt enkelt namnet på kunden. Detta fält är sökbart också, varför det är viktigt att du stava kundens namn korrekt för framtida referens. 
• E-post är kundens e-postadress.
• Telefonnummer är kundens telefonnummer. Kom ihåg att lägga till en landskod, t.ex. 004511223344.
• Tryck på Bekräfta för att spara informationen till installationen och fortsätta. 

• Nu är det dags att lägga till och granska själva systeminformationen, även känd som Installationsdetaljer. Tryck på Nästa för att fortsätta.

💡 Vi rekommenderar starkt att du fyller i alla fält, även om de kanske inte markeras som nödvändigt. Detta kommer att vara till hjälp under eftermarknadssupporten. 

• Huvudsäkring är fastighetens huvudsäkring och är redan förfylld från ditt tidigare val. 
• Storlek på säkring för Växelriktareär storleken på säkring som används för själva systemet. 
• Installationsplats är om systemet är installerat inuti eller utanför. 
• Typ av Smartmeter är om systemet har anslutits till en Direkt mätare eller CT-mätare. 
  ⚠️ Se till att endast använda Acrel Smart-mätare som är kompatibla med Emaldo®️-system.
• Kommunikationskabeln är avståndet i meter mellan systemet och smartmeter.
• Longitud och latitud och höjd är den exakta platsen för systemet. Detta används bland annat för väder- och soltimmes prognoser. Tryck på för att använda telefonens GPS för att automatiskt fylla i denna information.
• Tryck på Skicka för att spara informationen till installationen och fortsätta.

Nu när du har lagt till information om både kunden och själva installationen, det är dags att granska själva installationen för att se till att allt har gjorts på rätt sätt. Detta bidrar till att säkerställa ett korrekt operativsystem och minskar problem efter försäljning support. 

• Tryck på Nästa för att gå igenom driftsättningschecklistan.

• Fyll i checklistan för driftsättningen noggrant och tryck på Skicka för att spara dina svar. 

💡 Nästan klart. Nu är allt som återstår för systemet att göra en självkontroll, se till att allt fungerar som tänkt.

• Tryck på Nästa för att initiera systemets självkontrollprocess. 

• Bekräfta antalet installerade batterier och tryck på Nästa för att fortsätta.

• Tryck på Kör för att starta självkontrollprocessen. 

💡 självkontrollprocessen kommer att köras automatiskt och testa att allt fungerar korrekt, inklusive anslutning till smart meter, batterikommunikation och testning av laddning och urladdning av batterier. Hela processen tar vanligtvis bara några minuter. 

 

💡 Efter en stund kommer självkontrollprocessen att vara klar och du kommer att presenteras med en statusrapport, visar om kontrollen passerat eller misslyckades. 

⚠️ Om kontrollen misslyckades, kommer rapporten att förklara exakt varför testet misslyckades, så att du kan åtgärda problemet och göra om testet. I de flesta fall kommer det inte att vara möjligt att slutföra idrifttagningen utan att passera självkontrollprocessen framgångsrikt. Men i vissa fall av mindre problem, som problem med 4G-anslutningen, kommer du fortfarande att kunna slutföra det.  ⚠️ Om du inte kan passera systemet självkontroll, även efter att ha gjort om det. Du kommer att ha möjlighet att begära manuellt godkännande. Detta kommer att skicka ett meddelande i realtid till vårt tekniska supportteam, som sedan manuellt granskar systemkonfigurationen och manuellt godkänner om möjligt.

• Tryck på Klar för att slutföra driftsättningen och överföra systemet till dess ägare i deras Emaldo®️-app. 

 

⚠️ Innan du fortsätter ber vi systemägaren att ladda ner Emaldo®️-appen till sin mobiltelefon och skapa ett konto.    Skanna QR-koden nedan med hjälp av kameran för systemägarens mobiltelefon.

• Be systemägaren att trycka på Börja lägga till en enhet i sin app.

• Be systemägaren att trycka på Lägg till en enhet från installationsprogrammet i sin app.

💡 En QR-kod kommer nu att visas på systemägarens telefon. När detta visas fortsätter du med nästa steg från din egen telefon. 

• På din egen telefon trycker du på Överför enheten för att ta upp en skanner på telefonen. Använd detta för att skanna QR-koden som visas på systemägarens telefon. 

💡 För att säkerställa att systemet visas korrekt i både Emaldo®️ Pro-appen på telefonen och Emaldo®️-appen på systemägarens telefon, det rekommenderas att stänga appen och öppna den igen. 

✅Klar. Systemet är nu framgångsrikt iordningställt och överfört till systemägaren.