Parallel Mode gebruiken met meerdere Emaldo®-apparaten

Met Parallel Mode kunnen maximaal drie ondersteunde Emaldo®-apparaten in je woning samenwerken als één systeem. De apparaten delen informatie en worden samen beheerd in de Emaldo®-app.

Als Parallel Mode is ingeschakeld, kunnen je apparaten:

• voorkomen dat ze elkaar tegenwerken
• beter gebruikmaken van je zonne-energie
• het risico verkleinen dat de limiet van de hoofdzekering van je woning wordt overschreden

Belangrijk: Emaldo raadt aan dat een professionele installateur je woning controleert en Parallel Mode ter plaatse instelt. Schakel Parallel Mode niet zelf in of uit.

Hoe werkt Parallel Mode?

• Parallel Mode uit: elk apparaat werkt zelfstandig.
• Parallel Mode aan: je ondersteunde apparaten werken als een groep. Eén apparaat is het hoofdapparaat (in de app Master genoemd). Dit is het apparaat dat met een kabel fysiek is aangesloten op de slimme meter (energiemeter) van je woning, en het stuurt de andere apparaten aan (in de app Slaves genoemd).

Welke apparaten kunnen Parallel Mode gebruiken?

Als geen van je apparaten Parallel Mode ondersteunt, laat de app weten dat Parallel Mode niet kan worden ingeschakeld.

Een apparaat kan de groep tijdelijk verlaten. Een Power Core 2.0 of Power Store kan tijdelijk zelfstandig werken als het offline is, is uitgeschakeld of deelneemt aan netbalancering. Gedurende die tijd kun je het mogelijk niet bedienen vanuit de app. Het sluit automatisch weer aan bij de groep zodra het weer normaal werkt.

Wat heeft mijn woning nodig?

Je installateur controleert of je woning aan al deze eisen voldoet:

• Eén slimme meter: er is slechts één slimme meter aangesloten, en het hoofdapparaat is er rechtstreeks op aangesloten. Als je zowel een Power Core 2.0 als een Power Store hebt, raden we aan dat de Power Core 2.0 het hoofdapparaat is dat op de slimme meter is aangesloten.
• Zekeringslimiet: de gezamenlijke omvormercapaciteit van je apparaten is niet groter dan de grootte van de hoofdzekering van je woning.
• Juiste bedrading: alle apparaten zijn in dezelfde volgorde aangesloten op dezelfde elektrische fasen (L1 op L1, L2 op L2, L3 op L3). Anders kunnen de meetwaarden onjuist zijn en kunnen de apparaten zich inconsistent gedragen.
• Zonnepanelen: zonnepanelen moeten zijn aangesloten via een omvormer van een derde partij, niet rechtstreeks op je Emaldo®-apparaten. Als er in je woning een zonne-energiesysteem van een derde partij is aangesloten, moet de instelling Third-Party PV in Parallel Mode zijn ingeschakeld.
• Maximaal drie apparaten in één parallel systeem.
• Dezelfde familie in de app: alle apparaten zijn geregistreerd in dezelfde familie in de Emaldo®-app en geïnstalleerd op hetzelfde adres. Als een apparaat in een andere familie is geregistreerd, moet het worden teruggezet naar de fabrieksinstellingen en opnieuw in gebruik worden genomen in de juiste familie. Dit kun je zelf doen. Let op: als een apparaat naar een andere familie wordt verplaatst, worden de historische gegevens en de Grid Rewards-registratie ervan verwijderd, omdat de Grid Rewards-registratie aan de familie is gekoppeld en niet aan het apparaat. Je 4G-abonnement wordt niet beïnvloed. Om een apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen, houd je de IoT-knop (de kleine grijze knop met het opschrift IoT, onder de klep aan de rechterkant van het apparaat, naast de grote rode aan/uit-knop) ongeveer 10 seconden ingedrukt, totdat je drie piepjes hoort. Het apparaat start automatisch opnieuw op en is klaar wanneer je nog twee piepjes hoort (dit kan tot 3 minuten duren). Neem het daarna in gebruik zoals beschreven in Emaldo-apparaat in dezelfde Familie In Gebruik Nemen en Configureren.
• Hetzelfde netwerk: alle apparaten zijn verbonden met dezelfde router. Een netwerkkabel (ethernet) wordt sterk aanbevolen. Vermijd wifi of 4G waar mogelijk. Als je meer dan één router gebruikt, kunnen de apparaten ten onrechte worden herkend als apparaten op hetzelfde netwerk.

Wat moet ik weten voordat Parallel Mode wordt ingeschakeld?

• Je energiegeschiedenis wordt verwijderd. Eerdere energiestatistieken van alle apparaten worden in de app gewist wanneer Parallel Mode wordt ingeschakeld, en opnieuw als het wordt uitgeschakeld. Ze kunnen niet worden hersteld.
• Alle apparaten gebruiken dezelfde instellingen. Batterijstrategie, totale belasting van de familie (grootte van de hoofdzekering), peak shaving en energie-instellingen worden door alle apparaten gedeeld.
• De installatie kost tijd. De apparaten hebben doorgaans tot 30 minuten nodig om verbinding met elkaar te maken. Tot die tijd blijft elk apparaat zelfstandig werken.

Hoe wordt Parallel Mode ingeschakeld?

Je installateur doet dit normaal gesproken voor je. De onderstaande stappen laten zien wat er in de Emaldo®-app gebeurt.

Stap 1: Open Parallel Mode

Open de Emaldo®-app. Tik op het HOME-scherm op het instellingenpictogram in de rechterbovenhoek om Family Settings te openen. Tik daarna op Parallel Mode.

De eerste keer toont de app een korte introductie. Tik daarna op de schakelaar Parallel Mode.

Stap 2: Doorloop de controles

De app vraagt je drie dingen te bevestigen:

1. Meter Wiring: je installateur heeft bevestigd dat de energiemeter correct is aangesloten. Tik op Check Completed.
2. Network: alle apparaten gebruiken een netwerkkabel en zijn verbonden met dezelfde router. Tik op Network Verified.
3. Device Count: Parallel Mode ondersteunt maximaal drie apparaten. Tik op I Understand, Continue.

De app toont een waarschuwing als er een probleem wordt gevonden, bijvoorbeeld als een apparaat geen netwerkkabel gebruikt of als er meer dan drie apparaten worden gevonden.

Stap 3: Bevestig dat je energiegeschiedenis wordt verwijderd

Typ je familienaam precies zoals die op het scherm wordt weergegeven. Je kunt op het kopieerpictogram naast de naam tikken. Tik op Confirm.

Stap 4: Kies de gedeelde instellingen

Tik op Go Settings en kies de instellingen die alle apparaten gaan gebruiken:

1. Battery Strategies: kies Emaldo AI Mode (volgt automatisch de prijzen en gebruikt de omstandigheden van zon en batterij om de meest winstgevende laad- en ontlaadstrategie te vinden) of Scheduled Mode (laadt en ontlaadt volgens een vooraf ingesteld schema). Tik op Next.
2. Family Total Load: kies de nominale stroom van de hoofdzekering of stroomonderbreker van je woning (zie de tabel hieronder). Als jouw waarde er niet bij staat, kies dan de hoogste waarde die lager is dan je werkelijke waarde. Tik op Next.
3. Peak Shaving: schakel de functie in of uit. Peak shaving beperkt het laden, of laat de batterij ontladen, wanneer je woning veel vermogen gebruikt, zodat je kosten van je netbeheerder kunt vermijden. Als je de instellingen van een van je apparaten wilt kopiëren, tik je op Select Device to Import. Je kunt dit ook later in de instellingen afronden. Tik op Next. Peak shaving is momenteel alleen bedoeld voor Zweedse systeemeigenaren.
4. Energy Settings: schakel Sell Back to Grid (verdien geld door overtollige stroom aan het net te verkopen) in of uit. Schakel Third-Party PV in als er in je woning een zonne-energiesysteem van een derde partij is aangesloten; dit is verplicht in Parallel Mode. Tik op Submit.

Het scherm Family Total Load toont deze opties:

Stap 5: Schakel Parallel Mode in

Controleer je instellingen en tik op Enable. Tik daarna op Get Started.

Wat gebeurt er nadat Parallel Mode is ingeschakeld?

1. De apparaten maken verbinding met elkaar. Dit duurt doorgaans tot 30 minuten. Het kan langer duren als een apparaat een update uitvoert, offline is of netwerkproblemen heeft; de installatie gaat dan automatisch verder.
2. Alle apparaten starten opnieuw op om verbinding te maken met het hoofdapparaat. Als een apparaat niet opnieuw opstart, laat de app je dat weten (zie Probleemoplossing).
3. Je energiegeschiedenis wordt gewist in de app.

Wat je kunt doen: houd alle apparaten ingeschakeld en verbonden met het netwerk terwijl ze verbinding maken. Start ze niet zelf opnieuw op. Als Parallel Mode na 24 uur nog steeds niet actief is, neem dan contact op met Emaldo Support.

Wat je op het scherm van het apparaat ziet

Alleen Power Core-apparaten hebben een scherm. Power Store heeft geen scherm.

• Power Core 2.0 als hoofdapparaat: het scherm toont de gecombineerde gegevens van al je apparaten.
• Power Core 2.0 als een van de andere apparaten: het scherm toont Parallel Connected in plaats van zijn eigen vermogen.
• Power Core 1.0: dit apparaat ondersteunt Parallel Mode niet en werkt zelfstandig, dus het scherm toont nog steeds zijn eigen realtime vermogen.

Links: Master (hoofdapparaat). Rechts: Slave (ander apparaat dat Parallel Connected toont).

Wat gebeurt er als er een nieuw apparaat wordt toegevoegd?

Onthoud dat een parallel systeem maximaal drie apparaten kan hebben.

• Als Parallel Mode is ingeschakeld: de app slaat de instellingen over die al voor je familie zijn ingesteld en past ze automatisch toe op het nieuwe apparaat.
• Als Parallel Mode is uitgeschakeld, of als er geen hoofdapparaat is: je kiest de batterij-, zekerings- en energie-instellingen aan het einde van de installatie.

Hoe wordt Parallel Mode uitgeschakeld?

Je installateur doet dit normaal gesproken voor je. Wanneer Parallel Mode wordt uitgeschakeld, wordt je energiegeschiedenis opnieuw verwijderd en keert elk apparaat terug naar zijn eigen instellingen.

1. Open de Emaldo®-app. Tik op het HOME-scherm op het instellingenpictogram in de rechterbovenhoek om Family Settings te openen. Tik daarna op Parallel Mode.
2. Tik op de schakelaar Parallel Mode.
3. Typ je familienaam precies zoals die op het scherm wordt weergegeven en tik op Confirm.
4. Tik op Turn Off. Als je Parallel Mode ingeschakeld wilt houden, tik je op Cancel.

Probleemoplossing

De app meldt dat een apparaat niet opnieuw kon opstarten

Tik op Got It. Druk daarna kort (1–2 seconden) op de IoT-knop van het apparaat dat in het bericht wordt genoemd. De IoT-knop is de kleine grijze knop met het opschrift IoT, onder de klep aan de rechterkant van het apparaat, naast de grote rode aan/uit-knop. Houd de knop niet langer dan 10 seconden ingedrukt, want dan wordt het apparaat teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Totdat het apparaat opnieuw is opgestart, werkt het zelfstandig.

De app meldt "Parallel mode setup incomplete"

Dit betekent dat je systeem geen hoofdapparaat heeft. Dit kan gebeuren als het hoofdapparaat nog niet is herkend, of als het hoofdapparaat of alle apparaten zijn verwijderd. De app stuurt na 20 minuten een melding en toont het bericht elke 24 uur opnieuw totdat het probleem is opgelost. Tot die tijd volgt elk apparaat zijn eigen zekeringsinstellingen.

Vraag je installateur om te controleren of je installatie aan alle eisen voldoet.

Een apparaat heeft de groep tijdelijk verlaten

Een apparaat dat offline is, is uitgeschakeld of deelneemt aan netbalancering, werkt een tijdje zelfstandig. Je hoeft niets te doen: het sluit automatisch weer aan.

Parallel Mode is na 24 uur nog steeds niet actief

Neem contact op met Emaldo Support. Je vindt de contactgegevens hieronder bij Meer hulp nodig?

Meer hulp nodig?

Als je vragen hebt over Parallel Mode, of over de vraag of je woning geschikt is, neem dan contact op met je installateur of met Emaldo Support:

• E-mail: help@emaldo.com
• Telefoon: bel de technische supportlijn in je land.

Openingstijden: 09:00–15:00 CET (UTC+1) in de winter en CEST (UTC+2) tijdens de zomertijd.

Gerelateerde artikelen

• Emaldo-apparaat in dezelfde Familie In Gebruik Nemen en Configureren
• Hoe start ik mijn systeem opnieuw op? Een handleiding voor het oplossen van problemen met de netwerkverbinding voor je Emaldo®-systeem
• Hoe je de Peak Shaving in je App instelt