Open het kleine deurtje aan de rechterbovenkant van de kast om toegang te krijgen tot de aan/uit-knop en de IoT-knop.
Als je tegenover de Emaldo® Power Core of Store staat, vind je de kabelafdekking aan de rechterkant van het systeem.
Draai de twee schroeven aan de onderkant van het deksel los waarmee de afdekking over de kabels is bevestigd, met een Torx 10-schroevendraaier.
Hiermee krijg je toegang tot de knoppen.
⚡ Voordat je begint: Snelle tip
In veel gevallen kunnen WiFi-verbindingsproblemen worden opgelost met een eenvoudige herstart:
1. Schakel je Emaldo-unit uit door de grote rode aan/uit-knop een paar seconden ingedrukt te houden totdat het lampje van de knop uit is.
(Controleer of je router, Wi-Fi-extender of mesh-systeem werkt en herstart indien nodig.)
2. Wacht minstens 5 minuten.
3. Start je Emaldo-unit door de grote rode aan/uit-knop een paar seconden ingedrukt te houden totdat er een lampje op de knop brandt.
Als het probleem aanhoudt, volg dan de volledige stapsgewijze handleiding hieronder.
📶 Stap-voor-stap: WiFi opnieuw verbinden op je Emaldo-unit
1. Druk op de IoT-knop om het apparaat opnieuw te starten
- Druk kort op de IoT-knop gedurende 1–2 seconden. (Als alternatief: twee korte drukken)
- Je zou één piep moeten horen.
⚠️ Houd de knop niet langer dan 10 seconden ingedrukt — dit activeert een fabrieksreset.
👉 Als je geen piep hoort, ga dan toch door naar de volgende stap.
2. Opnieuw verbinden via de app
- Open de Emaldo-app en selecteer "Reconfigure" als daarom wordt gevraagd.
- Als er geen melding verschijnt, ga dan naar Advanced Settings en selecteer handmatig je WiFi-netwerk.
3. Nog steeds geen verbinding? Probeer een mobiele hotspot
- Gebruik de hotspot van je mobiele telefoon om de verbinding te testen.
- Als dit werkt, ligt het probleem waarschijnlijk bij je thuisnetwerk (buiten Emaldo’s controle).
- Als de hotspot ook faalt, ga dan verder met een fabrieksreset.
Extra tip: Oude netwerkrecords wissen (indien beschikbaar)
Controleer via de mobiele app of webinterface van je router de lijst met verbonden apparaten.
Zoek naar een apparaat met de naam HP5000 (typisch voor Emaldo-units) en verwijder het of laat het netwerk vergeten.
🧼 Instructies voor fabrieksreset
Voer de fabrieksreset uit
- Druk de IoT-knop in en houd deze ingedrukt totdat je drie piepen hoort.
- De unit zal automatisch opnieuw opstarten.
- Wacht tot je nog twee piepen hoort (dit kan tot 3 minuten duren) — dit betekent dat hij klaar is voor commissioning.
Ga vervolgens verder met het commissionen van de Emaldo-unit.
🧭 Je Emaldo-unit commissionen
Zorg ervoor dat je de unit commissiont in de juiste Family!
- Open de Emaldo-app, ga naar beneden en kies "add more".
- Kies het juiste Emaldo-model uit de lijst.
- De app begeleidt je door de commissioning. Voltooi alle stappen.
Als je niet zeker weet welke grootte je hoofdzekering heeft, kies dan 16A. Je kunt de grootte later op elk moment wijzigen in de Emaldo-app.
🆘 Als de installatie nog steeds mislukt
Als de unit nog steeds geen verbinding maakt met je thuisnetwerk of hotspot, neem dan contact op met Emaldo Technical Support via help@emaldo.com voor verdere ondersteuning.
📚 Handige handleidingen & video’s
Fijne dag! 🔋