Emaldo®:n kumppanit ovat meille erittäin tärkeitä, ja olemme ylpeitä siitä, että rakennamme heidän kanssaan hyviä suhteita ja tuemme heitä tarjoamaan teille, asiakkaillemme, erinomaisen ratkaisun ja palvelun. On aina hyvin surullista, kun jokin yritys sulkee ovensa ja lopettaa toimintansa.
Ymmärrämme, että jos ostit Emaldo®-järjestelmäsi asentajalta, joka ei enää toimi, sinulla saattaa olla huolia siitä, mitä teet, jos tarvitset tukea tai neuvoja.
Paikalliset tukitiimimme ovat täällä sinua varten
Toisin kuin monet akkuvarastoinnin tarjoajat, olemme priorisoineet paikallisten tukitiimien tarjoamisen asiakkaillemme, mikä tarkoittaa, että voit olla yhteydessä omaa kieltäsi puhuvaan henkilöön, jolla on järjestelmän asiantuntijatason tuntemus. Jos Emaldo®-asentajasi lopettaa toimintansa, sinun ei tarvitse huolehtia – saat silti kaiken tarvitsemasi avun ja ohjeistuksen suoraan Emaldo®:lta.
Voit tehdä tämän joko seuraavasti:
- lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen help@emaldo.com
- esittämällä kysymyksen alueellisella Facebook-sivullasi
Yhteenveto: Älä huoli
Jos olet kuullut, että asentajasi on lopettanut toimintansa, älä huoli. Järjestelmäsi takuu ei muutu, eikä myöskään se tuen taso, jonka saat meiltä.