[Pouze pro profesionální montéry] [Jak zprovoznit nový systém Emaldo® pomocí aplikace Emaldo® Pro app

Přístupová práva vycházejí z uživatelských rolí v Emaldo® Power Suite:

• Instalatéři vidí systémy, které uvedli do provozu.

• Agenti společnosti mohou zobrazit systémy, které společnost nainstalovala.

• Agenti<0>s<0> s administrátorskými právy <0>mají <0>dodatečná oprávnění<0> <0>, jako je nastavení <0> IBAN čísla společnosti.

🚀 Zprovoznění nového systému Emaldo®

• Klepnutím na ikonu zahájíte proces zprovoznění. 

• Pole Název ticketu je předvyplněne, ale můžete jej upravit dle potřeby.
• V části Typ ticketu je důležité vybrat Instalace , abyste zahájili uvedení do provozu. 
• V části Účastníci se ujistěte, že je vybrán váš vlastní profil. 
• Klepněte na Odeslat pro dokončení vytvoření ticketu.

⚠️ ID zařízení není v této fázi vyžadováno. 

💡 Po odeslání tiketu budete přesměrováni zpět na obrazovku Tickety. 

• Klepněte na nově vytvořený ticket a otevřete jej. 

   

• Uvnitř tiketu klepněte na záložku Instalace zařízení . 

• Klepněte na tlačítko Start v dolní části obrazovky. 

• Nyní naskenujte QR kód umístěný na měniči systému Emaldo®, který uvádíte do provozu. 

⚠️ Pokud nemůžete naskenovat QR kód, klepněte na Chybí QR kód zařízení a ručně zadejte ID zařízení, abyste mohli pokračovat v procesu uvedení do provozu. Klikněte zde pro návod na ruční připojení nového systému.

• Zapněte systémový měnič stisknutím a podržením Tlačítka napájení umístěném za panelem IO na pravé straně skříně. 
• Ujistěte se, že je telefon v blízkosti systému pro úspěšné navázání Bluetooth spojení.

💡 Po úspěšném navázání připojení se systém zobrazí v dolní části aplikace. 

• Zkontrolujte, zda ID zařízení v aplikaci odpovídá systému, který uvádíte do provozu, a klepněte na ID zařízení, abyste pokračovali. 

• Pojmenujte systém a klepněte na tlačítko Uložit pro pokračování.

💡 Toto je název, který zákazník uvidí v aplikaci Emaldo® na svém telefonu.

💡 Systém je nyní úspěšně připojen a registrován na serverech Emaldo®️. 

• Klepněte na Další pro pokračování.

• Vyberte Zemia případně Energetickou oblast, kde je systém nainstalován. 

⚠️ Výběr správné země a energetické oblasti je důležitý, protože ovlivňuje fungování systému, včetně plateb a odhadů cen energie i Grid Rewards výdělků.

• Vyberte, zda má systém běžet v optimalizovaném Emaldo® AI režimu nebo v manuálním Plánovaném režimu a klepněte na Další pro pokračování.

💡 Doporučujeme spustit systém v Emaldo®️ AI režimu, který umožňuje flexibilní zapojení do programu Grid Rewards a zvyšuje možnost vlastního příjmu. Výběr by však měl být proveden na základě uvážení vlastníka. 

• Vyberte Hlavní jistič objektu a klepněte na Hotovo pro pokračování.

• Systém je nyní úspěšně nastaven a připojen k serverům Emaldo®. Klepněte na Hotovo a pokračujte v procesu uvedení do provozu.

   

• Nyní je čas přidat a zkontrolovat zákaznické údaje k instalaci v části Podrobnosti objednávky. Klepněte na Další pro pokračování.

   

💡 Důrazně doporučujeme vyplnit všechna pole, i ta, která nejsou označena jako povinná. Pomůže to při poprodejní podpoře. 

• Pole Obchodní ID je místo, kde můžete zadat vaše referenční číslo instalace. Toto pole lze vyhledávat jak v aplikaci Emaldo®️ Pro app, tak v aplikaci Emaldo®️ Power Suite, díky čemuž je snadnější následné dohledání instalace. 
• Název poskytovatele služeb je dodavatel elektřiny, který zákazník používá k dodávce své elektřiny.
• Adresa zákazníka je adresa, kde zákazník žije, ne nutně místo instalace. Místo instalace bude nastaveno v pozdějším kroku. Klepněte na a použijte GPS telefonu k nastavení adresy, nebo adresu zadejte ručně.
• Jméno zákazníka je jednoduše jméno zákazníka. Toto pole je také možné prohledávat, proto je důležité uvést jméno zákazníka správně pro budoucí vyhledávání. 
• E-mail je e-mailová adresa zákazníka.
• Telefonní číslo je telefonní číslo zákazníka. Nezapomeňte prosím přidat mezinárodní předvolbu, například 0042011223344.
• Klepněte na Potvrdit a uložte informace k instalaci a pokračujte. 

• Nyní je čas přidat a zkontrolovat informace o samotném systému, v části Detaily instalace. Klepněte na Další pro pokračování.

💡 Důrazně doporučujeme vyplnit všechna pole, i když nemusí být označena jako povinná. Pomůže to při poprodejní podpoře. 

• Hlavní jistič je hlavní jistič objektu a je již předvyplněn na základě vašeho dřívějšího výběru. 
• Velikost jističe pro měnič určuje hodnotu jističe používaného pro samotný systém. 
• Místo instalace určuje, zda je systém instalován uvnitř nebo venku. 
• Typ chytrého měřiče určuje, zda je systém připojen k přímému měřiči nebo k měřiči s převodními transformátory (CT). 
  ⚠️ Ujistěte se prosím, že používáte pouze inteligentní měřiče Acrel, které jsou kompatibilní se systémy Emaldo®️.
• Délka komunikačního kabelu je vzdálenost v metrech mezi systémem a chytrým měřičem.
• Zeměpisná délka, šířka a nadmořská výška představují přesnou polohu systému. Tyto údaje se používají mimo jiné pro předpověď počasí a slunečního svitu. Klepněte na a použijte GPS telefonu k automatickému vyplnění těchto informací.
• Klepněte na Odeslat pro uložení informací k instalaci a pokračujte.

Zadali jste informace o zákazníkovi i samotné instalaci, je čas instalaci zkontrolovat a ujistit se, že bylo vše provedeno správně. To pomáhá zajistit správný chod systému a snižuje počet problémů řešených v poprodejní podpoře. 

• Klepněte na Další a projděte kontrolní seznam uvedení do provozu.

• Pečlivě vyplňte kontrolní seznam uvedení do provozu a klepněte na Odeslat pro uložení odpovědí. 

💡 Téměř hotovo. Nyní zbývá už jen to, aby systém provedl vlastní kontrolu a ujistil se, že vše funguje tak, jak má.

• Klepnutím na Další zahájíte proces vlastní kontroly systému. 

• Potvrďte počet nainstalovaných baterií a klepněte na Další pro pokračování.

• Klepnutím na Spustit zahájíte proces vlastní kontroly. 

💡 Proces automatické kontroly poběží automaticky a otestuje, zda vše funguje správně, včetně připojení k chytrému měřiči, komunikace s bateriemi a testu nabíjení a vybíjení baterií. Celý proces obvykle trvá jen několik minut. 

 

💡 Po několika okamžicích bude proces automatické kontroly dokončen a zobrazí se stavový přehled s výsledkem, zda kontrola proběhla úspěšně, nebo selhala. 

⚠️ Pokud kontrola selže, zpráva přesně vysvětlí důvod selhání, což vám umožní chybu opravit a test zopakovat. Ve většině případů nebude možné dokončit uvedení do provozu, aniž by byl úspěšně dokončen proces samokontroly. Nicméně v některých drobných případech, například při problémech s připojením k síti 4G, bude dokončení stále umožněno.  ⚠️ V případě, že se vám nepodaří dokončit automatickou kontrolu ani po opakování. Budete mít možnost požádat o ruční schválení. Tím odešlete oznámení našemu technickému týmu, který v reálném čase zkontroluje nastavení systému a pokud to bude možné, ručně jej schválí.

• Klepněte na Hotovo pro dokončení uvedení do provozu a převedení systému na vlastníka v aplikaci Emaldo®. 

 

⚠️ Než budete pokračovat, požádejte vlastníka systému, aby si stáhl aplikaci Emaldo®️ do svého mobilního telefonu a vytvořil si účet.    Pomocí fotoaparátu mobilního telefonu vlastníka systému naskenujte níže uvedený QR kód.

• Požádejte vlastníka systému, aby ve své aplikaci klepl na Začít přidávat zařízení.

• Požádejte vlastníka systému, aby ve své aplikaci klepl na Přidat zařízení od instalatéra.

💡 Na telefonu vlastníka systému se nyní zobrazí QR kód. Po zobrazení tohoto kódu pokračujte dalšími kroky na svém telefonu. 

• Na svém telefonu klepněte na Přenést zařízení, čímž se otevře fotoaparát. Použijte fotoaparát ke skenování QR kódu zobrazeného na telefonu vlastníka systému. 

💡Aby se systém správně zobrazil jak ve vaší aplikaci Emaldo® Pro app, tak v aplikaci Emaldo® app na telefonu vlastníka systému, doporučuje se aplikaci zavřít a znovu otevřít. 

✅ Hotovo. Systém je nyní úspěšně uveden do provozu a převeden na vlastníka systému.