Hoe u uw contractstatus kunt controleren

Wanneer u zich aanmeldt voor Grid Rewards, ondertekent u een contract tussen uzelf en Emaldo, via de ‘Volmacht’. De Volmacht is een overeenkomst waarmee Emaldo u en uw systeem kan vertegenwoordigen bij het omgaan met andere partijen in het netbalanceringsproces.

Nadat u het aanmeldproces hebt voltooid, kunt u de contractstatus bekijken door op de widget ‘Grid Rewards’ te klikken en vervolgens op Autorisatierecords.

Het contract wordt weergegeven als ‘[contractnr.] volmacht (status)’.

Er zijn 3 statussen die u mogelijk ziet:

In afwachting
Wachten
Opgeschort

⚠️ Als er geen status wordt weergegeven, is uw contract ondertekend en actief. Alleen ondertekende contracten verdienen actief. Alle andere statussen betekenen dat de klant nog niet verdient of is gestopt met verdienen.

Om de statussen te begrijpen, moet u weten hoe Grid Rewards werkt: Emaldo moet een goedkeuringsproces doorlopen om te kunnen bieden voor netbalancering—we bieden met alle apparaten van onze klanten, gecombineerd tot één portfolio.

Na goedkeuring krijgt Emaldo een limiet voor hoeveel totale klantvermogen we tegelijk kunnen bieden. Om meer te bieden, hebben we goedkeuring nodig voor de extra vermogencapaciteit.

Emaldo kan de vermogencapaciteit van uw systeem alleen direct toevoegen aan netbalancering als we beschikbare ruimte hebben - wat betekent dat we binnen onze huidige goedgekeurde limiet blijven.

Als we goedkeuring nodig hebben voor extra capaciteit, kunnen we je systeem nog niet toevoegen en zal je contract 'In afwachting' tonen.
Als er geen verdere goedkeuring voor capaciteit vereist is, kunnen we je systeem registreren en het proces onmiddellijk starten. Wat je hierna ziet, hangt af van je contracttype (Gegarandeerd vs Flexibel).

Wat elke status betekent

In afwachting

Van toepassing op zowel Flexibele als Gegarandeerde Grid Rewards-contracten.
Er is geen beschikbare capaciteit, dus we kunnen je systeem niet toevoegen. Je contract zal ‘In afwachting’ tonen en je verdient momenteel geen Grid Rewards
Het contract verandert van status wanneer er ruimte beschikbaar komt, of wanneer ons team het contract handmatig goedkeurt:
- Voor Gegarandeerde contracten is dit vóór het einde van de maand waarin je je hebt aangemeld. In de app zie je de contractstatus naar ‘Wachten’ gaan en daarna zal de status leeg zijn zodra het contract actief is op de 1e van de volgende maand.
- Voor Flexibele contracten duurt het aanmeldproces iets langer. Na 3 volledige maanden na aanmelding zal de status leeg zijn om te tonen dat het contract actief is en begin je in de 4e maand met verdienen.

Wachten

Alleen van toepassing op Gegarandeerde Grid Rewards-contracten.
Je verdient geen Grid Rewards.
Gegarandeerde Grid Rewards-contracten hebben deze status om 1 van 2 redenen:
- Er is beschikbare capaciteit bij aanmelding, OF
- Je contract is van ‘In afwachting’ naar ‘Wachten’ gegaan.
De status zal leeg zijn zodra het contract actief is en je Grid Rewards verdient op de 1e van de volgende maand

Opgeschort

Van toepassing op zowel Flexibele als Gegarandeerde Grid Rewards-contracten. ****
Je verdient geen Grid Rewards; eventuele uitbetalingen worden stopgezet zolang het contract is opgeschort.
Je apparaat werkt niet zoals verwacht, bijvoorbeeld omdat het 15 dagen offline is geweest (periode vóór opschorting).
Het contract blijft maximaal 3 maanden in de status ‘Opgeschort’, inclusief 15 dagen in afwachting. Na die periode wordt je contract beëindigd. Als het systeemprobleem in die tijd wordt opgelost (bijv. weer online komt) en er nog steeds aan de geschiktheidscriteria wordt voldaan, dan wordt het contract opnieuw geactiveerd en begin je weer Grid Rewards te verdienen.

Ondertekend (geen status in app)

Van toepassing op zowel Flexibele als Gegarandeerde Grid Rewards-contracten.
Je contract is actief en je verdient Grid Rewards
Raadpleeg hier de Grid Rewards-FAQ ‘Hoe en wanneer word ik betaald?’:https://emaldo.com/pages/grid-rewards-calculator

Hoe beëindig ik mijn contract, en hoe lang duurt dat?

Als je verzoekt om je Grid Rewards-contract te beëindigen, is er een verschil in hoe lang dit duurt, afhankelijk van je omstandigheden en voor welke regeling je je hebt aangemeld.

Flexibele Emaldo® Grid Rewards:

Geen lock-inperiode - er is geen minimumduur dat je onder contract moet zijn voordat je het contract kunt beëindigen
Het contract eindigt 3 dagen nadat je het verzoek tot beëindiging hebt ingediend
De vertraging van 3 dagen houdt rekening met reeds geplande Grid Balancing-perioden

Gegarandeerde Emaldo® Grid Rewards:

Je mag het contract pas beëindigen 3 maanden na aanmelding
Nadat de lock-inperiode van 3 maanden is voltooid, eindigt je contract 3 maanden nadat je het verzoek tot beëindiging hebt ingediend

⚠️ Belangrijk: Zodra de beëindiging van je contract is afgerond, moet je je aanmelden voor een nieuw Grid Rewards-contract als je weer wilt deelnemen. Eerdere contracten kunnen niet opnieuw worden geactiveerd.

Gerelateerd aan