Wat is Nieuw
Gegarandeerde Grid-beloningen Plan & Nieuw aanmeldingsproces
Twee Grid Rewards-abonnementen om uit te kiezen
AI + gegarandeerd Grid Rewards: Alleen beschikbaar voor systemen met drie of meer batterijen. Het biedt een vaste, gegarandeerde maandelijkse betaling gedurende drie jaar, beschermt klanten tegen elke daling van de marktprijzen en biedt volledige voorspelbaarheid.
AI + Flexibele Grid Rewards:
Beschikbaar voor alle klanten, ongeacht welk systeem of hoeveel batterijen u heeft. In dit plan volgen uw inkomsten de reële marktprijzen die zijn vastgesteld door de netbeheerder. Deze prijzen veranderen gedurende de dag op basis van vraag en aanbod.
Hoe het werkt
AI + gegarandeerd Grid Rewards:
Inkomsten:
- Vaste maandelijkse betalingen gedurende 36 maanden (contract blijft drie jaar geldig).
- Prijs vastgezet bij ondertekening (het overeengekomen tarief verandert niet).
Startdatum:
- Inkomsten beginnen vanaf de eerste dag van de maand na aanmelding.
Beschikbaarheid en geschiktheid:
- Afhankelijk van het systeem en de regio. Sommige netwerkdiensten (zoals mFRR) worden uitsluitend ondersteund onder het Gegarandeerde abonnement.
Beëindiging:
- Gebruikers kunnen een verzoek indienen om het Gegarandeerde Grid Rewards-abonnement te beëindigen na een initiële periode van 3 maanden. Zodra de beëindiging is aangevraagd, duurt het drie maanden om het proces te voltooien.
Huishoudelijk gebruik:
- Een deel van de werking van uw batterij is gereserveerd voor Grid Rewards om ervoor te zorgen dat het systeem op betrouwbare wijze kan voldoen aan de netwerkverplichtingen. De rest kan worden gebruikt voor huishoudelijke taken. behoeften.
Ondersteunde markten:
- Zweden (SEK), Denemarken (DKK), Finland (EUR), Nederland (EUR) en Tsjechië (CZK/KC).
AI + Flexibele Grid Rewards:
Inkomsten:
- Volg echte marktprijzen vastgesteld door de Netbeheerder. Deze prijzen veranderen gedurende de dag op basis van vraag en aanbod.
Startdatum:
- Inkomsten beginnen vanaf de eerste dag van de vierde maand na aanmelding.
Beschikbaarheid en geschiktheid:
- Beschikbaar voor alle klanten, ongeacht welk systeem of hoeveel batterijen er zijn geïnstalleerd. Sommige netwerkdiensten (zoals mFRR) worden niet ondersteund onder het flexibele abonnement.
Beëindiging:
- Gebruikers kunnen het flexibele Grid Rewards-abonnement op elk moment verlaten. De wijziging wordt binnen drie weken van kracht. dagen.
Huishoudelijk gebruik:
- Gebruikers behouden volledige controle over de systeeminstellingen, inclusief voor Grid Rewards-deelname-uren en Peak Shaving. Deze instellingen zijn van invloed op hoeveel er kan worden gebruikt voor huishoudelijke behoeften.
Ondersteunde markten:
Zweden (SEK), Denemarken (DKK), Finland (EUR), Nederland (EUR) en Tsjechië (CZK/KC).
Nieuw aanmeldingsproces voor Grid Rewards
In de klantenapp navigeren klanten naar de aanmeldingspagina voor rasterbeloningen en krijgen ze twee opties te zien:
- Flexibele Grid Rewards
- Gegarandeerd Grid Rewards
Belangrijkste kenmerken
Klanten krijgen een tabel te zien waarin de kenmerken van de twee opties worden vergeleken.
Naast de rekenmachine biedt deze de informatie die nodig is om een weloverwogen beslissing te nemen over welke het beste voor hen is.
Gegarandeerd Grid Rewards - er wordt een geschiktheidscontrole uitgevoerd en zodra deze zijn geslaagd, gaan klanten door naar de aanmeldingspagina's.
Flexibel Grid Rewards - Grid Rewards deelname-uren instellen bevat nu verbeterde begeleiding.
Elektriciteitsleverancier
- Selecteer Tier 1- of Tier 2-elektriciteitsleverancier - Gebruikers verdienen meer op beide schema's wanneer ze worden geleverd door een Tier 1-elektriciteitsleverancier, omdat ze meer netwerkdiensten kunnen leveren dan Tier 2-leveranciers.
- Als de elektriciteitsleverancier van de klant niet op de lijst met beschikbare leveranciers staat, wordt de gebruiker hiervan op de hoogte gesteld en wordt er automatisch een klantenserviceverzoek ingediend bij Emaldo.
- Gebruikers hebben nu toegang tot een directe link naar de Grid Rewards-overeenkomst.
- Wanneer u een Grid Rewards-abonnement selecteert, vertellen we gebruikers nu expliciet dat uw batterijstrategie automatisch overschakelt naar de AI-modus als onderdeel van deelname.
- In sommige markten vereist Gegarandeerde Grid Rewards een meter-/faciliteits-ID en 24-uurs deelname. Meter-ID's moeten uniek zijn en gevalideerd zijn (de app kan bestaande ID's vooraf invullen voor terugkerende klanten).
- Als er bij aanmelding niet voldoende netwerkservices beschikbaar zijn in uw regio, wordt u geïnformeerd over de wachttijd.
- Als Grid Rewards nog niet beschikbaar is in jouw regio, zie je een duidelijk in-app-bericht.
- De eerste betalingsdatum wordt bevestigd als onderdeel van het aanmeldingsproces.
Nieuwe regels voor het opladen van elektrische voertuigen
Het opladen van elektrische voertuigen kan zich anders gedragen, afhankelijk van uw abonnement:
Flexibele Grid Rewards:
- Het opladen van elektrische voertuigen is beperkt tot 4,14 kW wanneer deelname aan netbalancering is gepland, ongeacht of het systeem actief deelneemt aan netbeloningen of niet.
- Het opladen van elektrische voertuigen wordt niet specifiek beperkt, maar wordt beheerd door de batterijstrategie.
Gegarandeerd Grid Rewards:
- Opladen van elektrische voertuigen is niet toegestaan wanneer het systeem actief netwerkservices levert.
- Het opladen van elektrische voertuigen wordt niet specifiek beperkt, maar wordt beheerd door de batterijstrategie.
Nieuwe 'Opgeschorte' contractstatus
Voorheen, toen apparaten offline gingen, werden gridbeloningscontracten beëindigd en moesten gebruikers zich opnieuw inschrijven voor Grid Rewards. We hebben een nieuwe status 'Opgeschort' geïntroduceerd die optreedt wanneer:
Flexibele Grid Rewards:
- Geen van uw apparaten met minstens 1 batterij online is.
Gegarandeerd Grid Rewards:
- Geen van uw apparaten met 3 batterijen is online.
Deze nieuwe status betekent dat klanten zich niet langer opnieuw hoeven in te schrijven voor netwerkbeloningen wanneer apparaten offline gaan.
Opmerking:
U zult blijf waar mogelijk Grid Rewards verdienen (d.w.z. gegarandeerde netwerkbeloningen of opwaardeerbetalingen) gedurende de eerste 15 dagen, waarna Grid Rewards wordt onderbroken.
|
Belangrijke opmerking voor bestaande klanten Als u momenteel Grid Rewards verdient in de planningsmodus, wij raden u aan om in deze modus te blijven als u betalingen wilt blijven ontvangen. Als u overschakelt naar, kunt u AI Mode niet opnieuw inschrijven in de Schemamodus Grid Rewards (ondersteuning gepland voor eind 2026). Een volledige reeks veelgestelde vragen en de rekenmachine om klanten te helpen het te begrijpen de verschillende inkomensopties zijn hier beschikbaar. |