Jak zkontrolovat stav své smlouvy

Když se zaregistrujete do Grid Rewards, uzavíráte smlouvu mezi vámi a Emaldo prostřednictvím „plné moci“. Plná moc je dohoda, která umožňuje, aby vás Emaldo a váš systém zastupovalo při jednání s dalšími stranami v procesu vyrovnávání sítě.

Po dokončení procesu registrace můžete zobrazit stav smlouvy kliknutím na widget „Grid Rewards“ a poté na Záznamy o autorizaci.

Smlouva se zobrazí jako „[č. smlouvy] plná moc (stav)“.

Můžete vidět 3 stavy:

• Čeká na vyřízení
• Čeká se
• Pozastaveno

⚠️ Pokud se nezobrazuje žádný stav, vaše smlouva je podepsaná a aktivní. Aktivně vydělávají pouze podepsané smlouvy. Všechny ostatní stavy znamenají, že zákazník ještě nevydělává nebo přestal vydělávat.

Pro pochopení stavů potřebujete vědět, jak Grid Rewards funguje: Emaldo musí projít schvalovacím procesem, aby mohlo podávat nabídky na vyrovnávání sítě — nabízíme s využitím všech zařízení našich zákazníků, která jsou spojena do jediného portfolia.

Po schválení dostane Emaldo limit, jak velký celkový výkon zákazníků můžeme nabízet najednou. Abychom mohli nabízet více, potřebujeme schválení pro dodatečnou výkonovou kapacitu.

Emaldo může okamžitě přidat výkonovou kapacitu vašeho systému do vyrovnávání sítě pouze tehdy, pokud máme k dispozici volnou kapacitu – což znamená, že jsme v rámci našeho aktuálně schváleného limitu.

• Pokud potřebujeme schválení dodatečné kapacity, zatím nemůžeme přidat váš systém a ve vaší smlouvě se zobrazí „čeká na vyřízení“.
• Pokud není vyžadováno žádné další schválení kapacity, můžeme váš systém zaregistrovat a okamžitě zahájit proces. To, co uvidíte dále, závisí na typu vaší smlouvy (Guaranteed vs Flexible).

Co znamená každý stav

Čeká na vyřízení

• Platí pro smlouvy Grid Rewards typu Flexible i Guaranteed.
• Není k dispozici žádná kapacita, takže váš systém nemůžeme přidat. Ve vaší smlouvě se zobrazí „čeká na vyřízení“ a momentálně nezískáváte Grid Rewards
• Smlouva změní stav, jakmile bude k dispozici kapacita, nebo jakmile náš tým smlouvu ručně schválí:
  • U smluv Guaranteed to bude před koncem měsíce, ve kterém jste se zaregistrovali. V aplikaci uvidíte, že se stav smlouvy změní na „čeká se“, a poté bude stav prázdný, jakmile bude smlouva aktivní 1. den následujícího měsíce.
  • U smluv Flexible je proces registrace o něco delší. Po 3 celých měsících od registrace bude stav prázdný, aby bylo zřejmé, že je smlouva aktivní, a získávání začne ve 4. měsíci.

Čeká se

• Platí pouze pro smlouvy Grid Rewards typu Guaranteed.
• Nezískáváte Grid Rewards.
• Smlouvy Grid Rewards typu Guaranteed budou v tomto stavu ze 2 důvodů:
  • Při registraci je k dispozici kapacita, NEBO
  • Vaše smlouva postoupila ze stavu „čeká na vyřízení“ do stavu „čeká se“.
• Stav bude prázdný, jakmile bude smlouva aktivní a budete získávat Grid Rewards 1. den následujícího měsíce

Pozastaveno

• Platí pro smlouvy Grid Rewards typu Flexible i Guaranteed. ****
• Nezískáváte Grid Rewards; veškeré výplaty jsou během pozastavení smlouvy zastaveny.
• Vaše zařízení nefunguje podle očekávání, například bylo 15 dní offline (čekací období před pozastavením).
• Smlouva zůstane ve stavu „pozastaveno“ až 3 měsíce včetně 15 dnů čekání. Po uplynutí této doby bude vaše smlouva ukončena. Pokud se problém se systémem v této době vyřeší (např. bude znovu online) a kritéria způsobilosti jsou stále splněna, smlouva bude znovu aktivována a opět začnete získávat Grid Rewards.

Podepsáno (v aplikaci se nezobrazuje žádný stav)

• Platí pro smlouvy Grid Rewards typu Flexible i Guaranteed.
• Vaše smlouva je aktivní a získáváte Grid Rewards
• Podívejte se prosím na Grid Rewards FAQ „Jak a kdy mi bude vyplaceno?“ zde:https://emaldo.com/pages/grid-rewards-calculator

Jak mohu ukončit svou smlouvu a jak dlouho to trvá?

Pokud požádáte o ukončení své smlouvy Grid Rewards, doba, jak dlouho to trvá, se liší podle vašich okolností a podle toho, do jakého programu jste se přihlásili.

Flexible Grid Rewards:

• Bez vázací doby – neexistuje žádná minimální doba, po kterou musíte být ve smlouvě, než ji můžete ukončit
• Smlouva končí 3 dny poté, co podáte žádost o ukončení
• Zpoždění o 3 dny zohledňuje již naplánovaná období vyvažování sítě

Guaranteed Grid Rewards:

• Nemáte povoleno ukončit smlouvu dříve než 3 měsíce po registraci
• Po dokončení 3měsíční vázací doby bude vaše smlouva ukončena 3 měsíce poté, co podáte žádost o ukončení

⚠️ Důležité: Jakmile bude ukončení vaší smlouvy dokončeno, musíte se zaregistrovat k nové smlouvě Grid Rewards, pokud se chcete znovu účastnit. Předchozí smlouvy nelze znovu aktivovat.