Så här kontrollerar du din avtalsstatus
När du registrerar dig för Grid Rewards ingår du ett avtal mellan dig och Emaldo, via en ‘fullmakt’. Fullmakten är ett avtal som innebär att Emaldo kan representera dig och ditt system när vi hanterar andra parter i balanseringsprocessen.
När du har slutfört registreringsprocessen kan du se avtalsstatusen genom att klicka på widgeten ‘Grid Rewards’ och sedan Auktoriseringsregister.
Avtalet visas som ‘[avtalsnr] fullmakt (status)’.
Det finns 3 statusar som du kan se:
- Väntande
- Väntar
- Avstängd
⚠️ Om ingen status visas är ditt avtal signerat och aktivt. Endast signerade avtal tjänar aktivt in. Alla andra statusar innebär att kunden ännu inte tjänar in eller har slutat tjäna in.
För att förstå statusarna behöver du veta hur Grid Rewards fungerar: Emaldo måste gå igenom en godkännandeprocess för att kunna lägga bud för nätbalansering – vi lägger bud med alla våra kunders enheter kombinerade till en enda portfölj.
När Emaldo har blivit godkända får vi en gräns för hur mycket total kundeffekt vi kan lägga bud på samtidigt. För att kunna lägga bud på mer behöver vi godkännande för den extra effektkapaciteten.
Emaldo kan bara lägga till ditt systems effektkapacitet i nätbalansering omedelbart om vi har plats tillgänglig – vilket innebär att vi ligger inom vår nuvarande godkända gräns.
- Om vi behöver godkännande för ytterligare kapacitet kan vi inte lägga till ditt system ännu och ditt avtal kommer att visa "Väntande".
- Om inget ytterligare godkännande för kapacitet krävs kan vi registrera ditt system och starta processen omedelbart. Vad du ser härnäst beror på din avtalstyp (Garanterade vs Flexibla).
Vad varje status betyder
Väntande
- Gäller både Flexibla och Garanterade Grid Rewards-avtal.
- Det finns ingen tillgänglig kapacitet så vi kan inte lägga till ditt system. Ditt avtal kommer att visa "Väntande" och du tjänar för närvarande inte Grid Rewards
- Avtalet kommer att byta status när utrymme blir tillgängligt, eller när vårt team manuellt godkänner avtalet:
- För Garanterade avtal sker detta före slutet av den månad då du registrerade dig. I appen kommer du att se att avtalsstatusen flyttas till "Väntar" och sedan blir statusen tom när avtalet är aktivt den 1:a i följande månad.
- För Flexibla avtal är registreringsprocessen något längre. Efter 3 hela månader efter registreringen blir statusen tom för att visa att avtalet är aktivt och du börjar tjäna i den 4:e månaden.
Väntar
- Gäller endast Garanterade Grid Rewards-avtal.
- Du tjänar inte Grid Rewards.
- Garanterade Grid Rewards-avtal kommer att ha denna status av 1 av 2 skäl:
- Det finns tillgänglig kapacitet vid registrering, ELLER
- Ditt avtal har gått vidare från "Väntande" till "Väntar".
- Statusen blir tom när avtalet är aktivt och du tjänar Grid Rewards den 1:a i följande månad
Avstängd
- Gäller både Flexibla och Garanterade Grid Rewards-avtal. ****
- Du tjänar inte Grid Rewards, och eventuella utbetalningar stoppas medan avtalet är avstängt.
- Din enhet fungerar inte som förväntat, till exempel att den har varit offline i 15 dagar (väntande avstängningsperiod).
- Avtalet kommer att vara i ett "Avstängd"-läge i upp till 3 månader, inklusive 15 dagar som väntande. Efter den perioden kommer ditt avtal att avslutas. Om systemproblemet åtgärdas (t.ex. kommer online igen) under den tiden, och behörighetskriterierna fortfarande uppfylls, kommer avtalet att återaktiveras och du börjar tjäna Grid Rewards igen.
Signerat (ingen status i appen)
- Gäller både Flexibla och Garanterade Grid Rewards-avtal.
- Ditt avtal är aktivt och du tjänar Grid Rewards
- Se Grid Rewards FAQ "Hur och när får jag betalt?" här:https://emaldo.com/pages/grid-rewards-calculator
Hur avslutar jag mitt avtal, och hur lång tid tar det?
Om du begär att avsluta ditt Grid Rewards-avtal finns det en skillnad i hur lång tid detta tar, beroende på dina omständigheter och vilket upplägg du har registrerat dig för.
Flexibla Grid Rewards:
- Ingen bindningstid – det finns ingen minimitid som du måste ha avtalet innan du kan avsluta avtalet
- Avtalet upphör 3 dagar efter att du har gjort en begäran om avslut
- Fördröjningen på 3 dagar tar hänsyn till redan schemalagda perioder för nätbalansering
Garanterade Grid Rewards:
- Du får inte avsluta avtalet förrän 3 månader efter registreringen
- Efter att bindningstiden på 3 månader har löpt ut kommer ditt avtal att upphöra 3 månader efter att du har gjort begäran om avslut
⚠️ Viktigt: När avslutet av ditt avtal har slutförts måste du registrera dig för ett nytt Grid Rewards-avtal om du vill delta igen. Tidigare avtal kan inte återaktiveras.