Sådan tjekker du din kontraktstatus
Når du tilmelder dig Grid Rewards, indgår du en kontrakt mellem dig selv og Emaldo via ‘Fuldmagt’. Fuldmagten er en aftale om, at Emaldo kan repræsentere dig og dit system, når der samarbejdes med andre parter i balanceringsprocessen.
Når du har gennemført tilmeldingsprocessen, kan du se kontraktstatus ved at klikke på widgetten ‘Grid Rewards’ og derefter Autorisationsposter.
Kontrakten vil blive vist som ‘[kontraktnr.] fuldmagt (status)’.
Der er 3 statusser, du kan se:
- Afventer
- Venter
- Suspenderet
⚠️ Hvis der ikke vises nogen status, er din kontrakt underskrevet og aktiv. Kun underskrevne kontrakter optjener aktivt. Alle andre statusser betyder, at kunden endnu ikke optjener eller er stoppet med at optjene.
For at forstå statusserne skal du vide, hvordan Grid Rewards fungerer: Emaldo skal gennem en godkendelsesproces for at kunne byde ind på netbalancering—vi byder ved at kombinere alle vores kunders enheder i én samlet portefølje.
Når Emaldo er godkendt, får vi en grænse for, hvor meget samlet kundeeffekt vi kan byde med på én gang. For at kunne byde mere skal vi have godkendelse til den ekstra effektkapacitet.
Emaldo kan kun tilføje dit systems effektkapacitet til netbalancering med det samme, hvis vi har ledig plads – det vil sige, at vi er inden for vores nuværende godkendte grænse.
- Hvis vi har brug for godkendelse til yderligere kapacitet, kan vi ikke tilføje dit system endnu, og din kontrakt vil vise "Afventer".
- Hvis der ikke kræves yderligere godkendelse af kapacitet, kan vi registrere dit system og starte processen med det samme. Det, du ser som det næste, afhænger af din kontrakttype (Garanteret vs. Fleksibel).
Hvad hver status betyder
Afventer
- Gælder for både Fleksible og Garanterede Grid Rewards-kontrakter.
- Der er ikke tilgængelig kapacitet, så vi kan ikke tilføje dit system. Din kontrakt vil vise "Afventer", og du optjener i øjeblikket ikke Grid Rewards
- Kontrakten vil skifte status, når der bliver plads tilgængelig, eller når vores team manuelt godkender kontrakten:
- For Garanterede kontrakter vil dette ske inden udgangen af den måned, hvor du tilmeldte dig. I appen vil du se kontraktstatus ændre sig til "Venter", og derefter vil status være tom, når kontrakten er aktiv den 1. i den følgende måned.
- For Fleksible kontrakter er tilmeldingsprocessen lidt længere. Efter 3 hele måneder efter tilmelding vil status være tom for at vise, at kontrakten er aktiv, og du begynder at optjene i den 4. måned.
Venter
- Gælder kun for Garanterede Grid Rewards-kontrakter.
- Du optjener ikke Grid Rewards.
- Garanterede Grid Rewards-kontrakter vil have denne status af 1 af 2 årsager:
- Der er tilgængelig kapacitet ved tilmelding, ELLER
- Din kontrakt er gået fra "Afventer" til "Venter".
- Status vil være tom, når kontrakten er aktiv, og du optjener Grid Rewards den 1. i den følgende måned
Suspenderet
- Gælder for både Fleksible og Garanterede Grid Rewards-kontrakter. ****
- Du optjener ikke Grid Rewards, og eventuelle udbetalinger er sat på pause, mens kontrakten er suspenderet.
- Din enhed fungerer ikke som forventet, f.eks. har den været offline i 15 dage (afventende suspensionsperiode).
- Kontrakten vil forblive i en "Suspenderet"-tilstand i op til 3 måneder, inklusive 15 dage som afventende. Efter denne periode vil din kontrakt blive opsagt. Hvis systemproblemet bliver løst (f.eks. kommer online igen) i den periode, og berettigelseskriterierne stadig er opfyldt, vil kontrakten blive genaktiveret, og du vil begynde at optjene Grid Rewards igen.
Underskrevet (ingen status i appen)
- Gælder for både Fleksible og Garanterede Grid Rewards-kontrakter.
- Din kontrakt er aktiv, og du optjener Grid Rewards
- Se venligst Grid Rewards-FAQ’en "How and When will I be Paid?" her:https://emaldo.com/pages/grid-rewards-calculator
Hvordan opsiger jeg min kontrakt, og hvor lang tid tager det?
Hvis du anmoder om at opsige din Grid Rewards-kontrakt, er der forskel på, hvor lang tid det tager, afhængigt af dine omstændigheder og hvilken ordning du har tilmeldt dig.
Fleksibel Grid Rewards:
- Ingen bindingsperiode – der er ingen minimumsperiode, du skal være i kontrakten, før du kan opsige kontrakten
- Kontrakten slutter 3 dage efter, at du har anmodet om opsigelse
- Forsinkelsen på 3 dage tager højde for allerede planlagte Grid Balancing-perioder
Emaldo® Gridbalancing:
- Du må ikke opsige kontrakten før 3 måneder efter tilmelding
- Efter at bindingsperioden på 3 måneder er afsluttet, vil din kontrakt ophøre 3 måneder efter, at du har anmodet om opsigelse
⚠️ Vigtigt: Når opsigelsen af din kontrakt er gennemført, skal du tilmelde dig en ny Grid Rewards-kontrakt, hvis du ønsker at deltage igen. Tidligere kontrakter kan ikke genaktiveres.